Sitna slova
Privatnost i kolačići
Bez pravničkog jezika: što prikupljamo, zašto i kako to ugasiti. Kratko je, obećavamo.
Tko odgovara za podatke
BABAROGA, obrt za marketinške i savjetodavne usluge, vl. Tvrtko Kračun, Zagreb. Za sve o privatnosti piši nam: .
Što prikupljamo i zašto
Kad nam pišeš
Obrazac na stranici Kontakt samo složi poruku, a šalješ je ti, iz svoje e-pošte. Ime, adresu e-pošte i ono što napišeš koristimo isključivo da ti odgovorimo i pripremimo ponudu. Temelj je tvoj upit, odnosno koraci prije sklapanja ugovora.
Analitika, samo ako pristaneš
Koristimo Google Analytics 4 da vidimo koliko ljudi dolazi, odakle i koje stranice čitaju. Google tag se ne učitava dok ne pristaneš u traci za kolačiće. Tek tada Google postavlja kolačiće _ga i _ga_X5CTVTKHRM, koji traju do dvije godine, i bilježi posjećene stranice, približnu lokaciju, uređaj i preglednik. Temelj je tvoja privola.
Bilježimo i nekoliko radnji na stranici: koji je simptom odabran u dijagnozi, koja je karta klijenta okrenuta, koje su teme označene u obrascu te klik na adresu e-pošte ili telefonski broj. Ono što upišeš u obrazac ili u razgovor s Mrakom ne šaljemo u analitiku.
Podatke za nas obrađuje Google Ireland Limited. Dio obrade može se odvijati izvan Europske unije, uz zaštitne mjere koje traži GDPR. Oglašivačke kolačiće i remarketing ne koristimo.
Što ostaje u tvom pregledniku
Tri sitnice u pohrani preglednika: tvoj odgovor o kolačićima, podatak je li upaljen korporativni mod i, nakratko, recept koji s početne nosiš u obrazac. Ne šalju se nikamo.
Zapisi poslužitelja
Kao i svaki web poslužitelj, i naš nakratko bilježi tehničke zapise pristupa: IP adresu, vrijeme i traženu stranicu. Služe sigurnosti i otklanjanju kvarova.
Fontove i slike poslužujemo sami. Dok ne pristaneš na analitiku, stranica ne zove nijedan vanjski servis.
Koliko dugo čuvamo
- Prepisku čuvamo dok traje razgovor ili suradnja, a nakon toga onoliko koliko nas obvezuju propisi.
- Google Analytics podatke vezane uz pojedinog posjetitelja briše automatski, najkasnije 14 mjeseci nakon zadnjeg posjeta. Zbirne statistike ostaju.
- Tvoj odgovor o kolačićima pamtimo šest mjeseci, a onda pitamo ponovno.
Tvoja prava
Možeš tražiti uvid u svoje podatke, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prijenos podataka te uložiti prigovor na obradu. Privolu za analitiku možeš povući kad god želiš, gumbom Postavke kolačića na ovoj stranici ili u podnožju.
Ako misliš da smo nešto zgriješili, možeš se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr). Bilo bi nam draže da prvo javiš nama.
Zadnja izmjena: 1. listopada 2026.
